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百年灵售后,你应该知道的几点小知识!
2024-09-17

刚买的手表,由于很多人对于手表的不了解,错误的佩戴手表,从而导致了某些故障。那么,手表保修的注意事项是什么?

手表保修条件:1.请妥善保存购表凭证,保修卡等文件,请勿自行打开表壳和电池后盖,以便得到有效完美的售后服务,如果保养凭证被抺或删改,售表公司保留拒绝提供保修服务的权利。2.请妥善保存购表凭证,保修卡等文件,请勿自行打开表壳和电池后盖,以便得到有效完美的售后服务,如果保养凭证被抺或删改,售表公司保留拒绝提供保修服务的权利。3.手表暴露在温度极高或极低的环境,表冠无锁紧等状况,都容易导致湿气渗入表内甚至进液,不当操作都不属于产品保修范围内。4如果在非授权的维修点对产品进行的开启、改装而造成的产品失效均不在本保修范围内。5在产品授权的维修单位进行的维修或更换,对于维修更换下的零件归授权单位所有。

而一些国际知名品牌腕表的保养修护则会花费更长的时间。像是全面保养一只百年灵腕表大约需要3周时间,即使局部的保养维修也需要2周。有的客户质疑用时太久,然而,保养一只百年灵腕表背后的专业流程和增值服务远远超出客户的想象。

当一只百年灵腕表送交客户服务中心,百年灵技师并不急于开始保养维修,而是先对腕表进行一系列的测试:走时是否精准,防水性能是否合格,机械磨擦系数是否处于合理范围,电力损耗是否正常等,让客户能够准确知道腕表的真实状况。即便只是更换一块电池,所有这些测试都不会缺少。同时,腕表从送交服务中心到离开,所有的工作步骤和数据,包括送达日期、检测、评估、更换零件、检测结果等所有信息,都会及时输入内部质量监控管理系统,由百年灵瑞士总部对这些数据进行实时分析,进而给出建议和要求。

腕表进行全面保养时,百年灵 售后技师会将机芯全部拆开,按部就班地更换承受最大压力和张力的零件,比如主发条,然后仔细检查所有部件,对磨损部分进行更换。在重新装配并添加润滑剂之前,技师还会耐心地对零件进行清洗。表盘上将安装新的指针。表壳也会被彻底拆卸,进行数次超声波清洗并更换防水垫圈等磨损严重的部件。完成保养焕然一新的腕表还不能被立即取回,它还必须再次接受长达5天类似“瑞士官方天文台认证(COSC)”的质量监控。

每只名表都是一台复杂精密的计时仪器,因此除了日常的正常使用和用心保养外,腕表必须定期进行专业保养,以保持其卓越性能及长期稳定性。